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カテゴリ:旅 ( 4 )

GWを過ごすのはいつものお宿。
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まずはぬくに挨拶。
んで、なでなで。

今年はちゃんと浮気はせずいつものお宿へとやって来た。

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ホタルイカ、うまい♪
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マスに蕗味噌をつけて食べるんだけど、この蕗味噌がめちゃめちゃおいしくてさぁ、友人のお腹の調子が悪いのをいいことに2人分も食べてしまった…💦
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鍋の〆はラーメン。
このラーメンがめちゃめちゃおいしい。
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デザートはべんべやとのコラボスイーツ。
こちらのお宿はプリン系のデザートが多いのだけどケーキ。
うれしい♪

翌日の夕食。
そう、2泊したのよん♪
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あいかわらず豪華なお刺身。
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とっても太いたらば蟹。
ケンカになっちゃうわ…💦
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ご飯は多少お腹がいっぱいでも食べる。
いくらだからぁ。
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by meme-m | 2015-09-03 19:45 | 旅  | Comments(0)
こちらのホテルは、日頃からバランスの取れた美味しい食事をとることで病気を予防し治療しようとする考えをもとに薬膳を取り入れた創作風中国料理がディナーにでてくる。

一日目の夕食。

先付
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前菜
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お刺身にドレッシングがかかってる前菜。
おいしいなぁぁって思って食べてたけどわさび醤油で食べる真鯛が一番好み。
やっぱりお刺身はわさび醤油よね。
柚子は好きだけどお刺身に柚子ドレッシングは……あまり好きじゃない。
蒸しうににはあわないかなぁぁ。

スープ
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魚料理
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赤座海老のロースト。
海老が甘くておいしい。
白ワインにぴったり。

お口直し
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メイン
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びえい和牛のソティー。
あんまり肉食べてるぅーーーーってのがなかった。

御食事
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発芽雑穀五穀米がおいしい。

デザート
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正直に言えば腹……7分目くらい。
この料理を2時間かけて食べたのでなんとなぁ~くお腹がいっぱいになったような気がしたけど、お腹いっぱいかぁ?って聞かれたら、うぅーーーーーん、そうでもない。
小食の友人が完食したんだもん、男の人ならたりないんじゃないかなぁ。
ってかmemeはたりません。(キッパリ)

この後、ちょっとした事件発生…。

チェックインのときに夕食と朝食の時間についての話はあったけど、清掃や2日目の食事の話がなかったの。
でもチェックアウトは11時ですって言われた。
もしかして連泊になってない?!って不安になる。
何が楽しみって温泉はもちろんだけど食事だって同じくらい楽しみ。
食事つきならホテル選びのときにはかなりの重要事項でしょ?

夕食後、フロントに聞いてみた。
フロントスタッフいわく2日目の夕食の時間や清掃の時間は朝食の時に聞くんだそう。
それならチェックインの時にそのことを言えばいいんじゃないんですか?それじゃなきゃわからないよって言ったらホテル側からは積極的にそれは言わないんだって。
じゃあ聞かないと言わないの?って言ったらそんなことはないって言うの。
朝聞くからってことなんだろうね。
意味がわからない…。
しかも、こちらのホテルは朝食は自分で作るサンドイッチ。
でもHPにはご飯やお粥にもできるって記載がある。
あれ?最初からサンドイッチって話しですすんでるぅって思って聞いてみると、基本朝食はサンドイッチなのでお客さんから言われた場合にはパンをご飯やお粥に変えるんだって。
HPに記載はあるけどホテル側からは積極的には提案しないそう。
知らなかったら知らないお客さんが残念ってことなんだね。
そうなんでしょ?聞かれなきゃ言わないんだから。

このフロントスタッフとは全く話がかみ合わない。
って言うか人の話聞いてるのかなぁ?

そんな翌日の朝食。
二日目の朝食。

昨日のフロントスッタフとは違う人から、チェックインの時に説明不足で申し訳ありませんと朝から謝られた。
寝起きでテンション低くてあんまりこのこの言葉聞いてなくってね…。
夕食と清掃時間についても聞かれたけど考えてなくてあとでフロントに言いに行きますって伝えて食事開始。

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グリーンサラダは2人分。
ドレッシングは3種類あるけど取り皿は各自1枚。
えっと…3種類必要あるかなぁ?
だって取り皿1枚だと必然的にドレッシングは1種類しか使えないもの。
見栄えはいいけどもったいないねぇ。

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パンちっちゃ!!
ごめんねぇ、memeなら二口サイズ。
おやつぐらいの感じよ。
これに自分で具材をはさんでサンドイッチにするらしい…。

パン…もうちょっと大きいかと思った。
ちなみに大きさはロールパンくらいの大きさ。
右側のパンはドーナツ型なんだけど小さいのにさらに半分にカットされてる。
いや、3個ぐらいだしてくれたっていいのよ。
テンションさがるぅーーーーーーーーーー。

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牛乳、ザクロ酢、グレープフルーツジュース。
グレープフルーツジュース飲めない。
牛乳飲めない。
かぼちゃのポタージュも無理だぁ。
お腹下る。

お腹が全く満たされない…。
5分で朝食終了。
腹5分目、たりない。

このあたりで目も覚めてきて謝られた意味について考える。
チェックインのときのスタッフが説明不足ですみませんって謝られたけど、昨日の話では2日目の清掃や夕食の時間については朝食の時間に聞きますって回答だった。
ホテル側としたらそれが通常だから説明不足だとは思わないし不親切だとも思わない。
そのことについてお客さんが疑問に思って聞いてきたら答えるけどホテル側ではあくまでも朝食時まではお客さんには聞きませんってことよね。
ってことは、チェックインのときのスタッフはホテル側としてチェックイン時に伝えなきゃならないことは伝えているわけでスタッフの説明不足ってわけではないというとこになる。
memeが言った説明不足だよね?ってのは、チェックイン時や夕食時に清掃や2日目の夕食の時間について朝食時に聞きますってあらかじめお客さんに言っておけば変に疑問もおきないしゆっくり考えられる。
現状はお客さんの立場にたったら不親切で結果的に説明不足になるよね?ってことだったんだけどやっぱり昨日の夜に全然伝わってなかったのねってことになる。

なんか納得いかない。
てか頭痛い。

なので清掃と夕食時間についてフロントに言いに行ったときにアジアンツインの話から時間の話まで昨夜と同じことを別の女性のスタッフに言ってみた。
結論としては昨夜のフロントスッタフと同じことの繰り返しではあったけど嫌な感じは受けなかったんだよねぇ。
もうちょっと厭きれてしまったからかもしれない。
でもいいましたよ、ちゃんと伝わってないようだけどチェックインのときのフタッフの説明不足だっていう話じゃないからそれで謝られても困るって。

そして夕食時にまたまた事件が起こっちゃう……。

2日目の夕食。

テーブルにつくとその日のメニューが置いてあるのだけど、魚料理のフカヒレ、メインの平取産黒毛ってのを見てテンション上がった。
もう食べる気満々。

先付
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中華くらげの和え物。
大好きな中華くらげだけど味・食感ともちょっと微妙…。
海老の細切りポテト巻きがサクッサクでおいしい。

前菜
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昨日に続いてまたかぁぁ…。
お刺身は変わったけど盛り付けも添え物も味付けも変わらないのねぇ…。
朝のサラダのドレッシングも同じ(?)だし正直飽きた。

スープ
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魚料理
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縞ぞいのロースト。
縞ぞいのロースト?縞ぞい??
フカヒレ姿煮はいずこへ????

メニューと違うって言おうか迷ったけどもうこれ以上クレームつけたくないってのが正直な気持ちだったんだよねぇ。
それにメニューに
「旬の素材をお愉しみ頂く為にお品書きの一部が変更になる事もございます」
って書いてある。
なので、今日はフカヒレの入荷がなかったんだって思うことにした。
戻すのに時間掛かるから戻し忘れちゃったのかなぁーーーなんてね。
それでもフカヒレが縞ぞいに変更って食材のレベル的にはどうなんでしょうねって心の中では思ったけど。

お口直し
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メイン
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このときだけ料理の説明がなかったの。
でも、メインは平取産黒毛和牛のグリル♪♪

ちょっと見た感じが違うけどーーーー??
ーーーーーーー????

鴨?
鴨かも?
ってか鴨ですよね?

2人で声揃えて「鴨かもぉぉーーーーー」って笑っちゃいました。
もう笑うしかない。

でも、魚料理のメインと肉料理のメインが両方ともに食材の変更はいくらなんでもないんじゃないって思うのよ。
なのでお皿をさげにきたときに言った。
やっぱり言っちゃった。
これ鴨ですよねって。
魚料理もフカヒレじゃあありませんでしたよって。

ややしばらく待たされての回答はメニューを間違えただった。
わかりましたとは言ったけどそれってどうなのかね?
格下のメニューで格上の料理が出てきたのならいざしらず、今回は逆だからさぁ…。

御食事
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デザート
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そして翌日の朝食時間について聞かれた。
そしてこのときにもっと驚く提案をされるんだよねぇ。(基本こちらのホテル、ホテル側からは積極的に提案はしないって1日目に言われたけどね)
朝食をご飯にしてくださいって言ったら、なんと隣接している本館で和風バイキングのご案内もできると言い出した。
しかも追加料金なし。
某サイトのクチコミに載ってたから知ってはいたけどまさかの今?今更ですか?

あと、牛乳が飲めないので違うものにしてほしいって言っておいた。

2日目の朝食。
結局ご飯に変更してもらって朝は移動なくゆっくり過ごすことにした。

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牛乳でてきた。
もう別に驚きませんけどね(苦笑)
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奥の目玉焼きのお皿と向きが同じ。
こちらのお皿逆に置いちゃってるのね。
もう驚きませんけど(苦笑)
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ご飯とスープ逆ですよぉーーー。
そんなこともありますよね(苦笑)
牛乳が飲めないって言ったからクラムチャウダーをコンソメスープに替えてくれていたようだ。
そこは気を使えたけど肝心の牛乳でてきちゃったら台無しだわ。
ちゃんとした配膳できないのもホテルマンとしてどうなのかしらね?

そしてご飯に変更してもご飯の量は四口ほどしかなくやっぱり5分で朝食終了。
memeが大口なんだわぁ、ごめんよぉ(苦笑)
お腹が満たされないわぁ。

こちらのホテル、とってもお洒落な食事。
お洒落でヘルシーと思うか物足りないって思うかは人それぞれかと思う。
お味は悪くはない。
いたって普通だとは思うけど…。
ただ、同じソース同じドレッシングなものが多く連泊となると飽きる。
お料理も一皿ずつでてくるけどアツアツなものはほとんどなく残念。

本館での和食バイキングの提案にはびっくりした。
ご飯やお粥にできるってHPに載せているのにそれを積極的に提案することをしないのにもかかわらず、最終的には追加料金なしで本館の和食バイキングも選べる…。
そんなのありか?
meme的には、ご飯やお粥にできるってホテル側から言わないし、こちらからそこ聞かないの?って言えばうちは自分で作るサンドイッチでやってますからって言う。
そんなに中途半端ならHPにそんなことを載せず和食バイキングも例外的に案内することもせずにサンドイッチのみでやればいいんじゃないって思う。
わざと自分たちで突っ込まれることしてるだけじゃん。

もっと言っちゃえば、ご飯やお粥に変更した場合でもそれ以外のものが替わることはない。
それも中途半端。
だってサンドイッチの具をおかずにご飯食べるんだからね。
サンドイッチの具材だとしても並べて見栄えのみ……だよね。
本館では和食バイキングなんだからそれなりにおかずを作るわけで…。
なんとかしようと思うならなんとでもなると思う。
ちなみに本館との距離は徒歩で2~3分。

まだまだ続く……。
by meme-m | 2014-05-07 20:00 | 旅  | Comments(1)
のびぃーーーーっとするはずだったGW旅に行ってきた。
この旅に限りホテルの名前はだしません。
でも、書く。

ホテルの予約は半年前、公式HPから予約。
4種類ある部屋からアジアンツインを選んで予約した。
予約の決め手はHPで見た部屋の雰囲気が素敵だったから。

部屋に案内されると何か違和感。
あれッ?って思うけどなんでそう感じたのかはよくわからずにいた。
でも、これアジアンツインの部屋だっけ?って疑問が…。

memeが泊まったアジアンツインはこちら。
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ホテルの公式HPのアジアンツインはこちら。
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写真の撮り方と技術を差し引いても雰囲気が全然違って見えない??
普通だったらこの部屋だって広さも十分だしおしゃれでステキ。
でもね、HP見て予約したんだもん納得いかなぁーーーーーーい。

床がフローリングじゃないよ、畳。
イスの感じも違う。
ベッドの脇の照明がないし、格子戸が襖だぁぁ…。
イメージと全然違う。

気づいてしまった以上やっぱり納得いかなくてフロントに確認した。
そうしたらアジアンツインは全部で4室。
その4室は全て違うタイプなんだとか。
ってことはHPの部屋は1室しかないってことになる…。

はあ"ぁーーーーーーー?!

いやいやそんなことどこにも書いてませんけど。

選べる寛ぎとやすらぎの空間
 お客様のお好みでお選びいただけるよう、「アジアンツイン・和室・ツインルーム・和風ベッドルーム」 4つの寛ぎのスタイルをご用意致しました。

モダンアジアンでお洒落に寛ぐ
 モダンなインテリアでまとめられたアジアンツインルームは、1番人気の客室です。42平米の広々した空間でお寛ぎください。
(HPより)


これだけ見たら誰でもHPの部屋に泊まれるって思うよぉ。

でも、これをフロントのスタッフに言ったところで
アジアンツインは4室とも全部違うタイプの部屋です
って回答しか返ってこない。

いやいやそうじゃないでしょ、HPの部屋が1室しかないならアジアンツインも4室全て違うタイプですって書かなきゃダメじゃん。
だって一番人気なんだから。
わかっていたら予約のときに指定するんだよ、こっちもバカじゃないんだからさぁ。
そこが言いたいのに全然わかってない。

でもこの苦情、たぶんmemeがはじめてじゃないと思うんだよね。
ほかの方のblogを見たら同じようなことが書かれてるもん。
残念だわぁぁ、非常に残念。

部屋着は作務衣とバスローブ。
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バスローブ?
部屋にはお風呂がないのにバスローブ?

ちなみにこちらのホテル、男性のみのグループと中学生未満の宿泊客をお断りしてるの。
だけど、ホテルスタッフには男性もいるし少ないけど男性宿泊客だってもちろんいる。
でも、ホテル内は作務衣はもちろんバスローブOK。
memeだけかもしれないけど部屋以外をバスローブってあり?
ってかそれ以前にいるか?バスローブ。
それなら貸切風呂や大浴場に部屋からバスタオルやフェイスタオルを持っていかなくてもいいようにしたほうがいいのでは?

お菓子やお茶は豊富。
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このほかにウエルカムスィーツの生チョコ付。

まだまだ続く…。
by meme-m | 2014-05-05 21:00 | 旅  | Comments(2)
タイトルのとおり
のびぃーーーーーってする温泉旅の予定だったのよ。
半年前から予約してたし楽しみにしてたんだもん。
なのにぃーーーー。
キィーーーーーッ033.gifって感じよ。

ブログUPするのやめようって思ってたけどやっぱりすることにした。
書かずにはいられないもの。

こうご期待〜〜013.gif
by meme-m | 2014-05-05 13:11 | 旅  | Comments(0)